招聘崗位:客服員
- 發(fā)布日期:2016/10/12
- 瀏覽次數(shù):3969
截止日期:2016-12-31
招聘部門:客戶關(guān)系服務(wù)部
工作職責(zé):建立客戶與公司的溝通橋梁
崗位介紹:
1、熟練使用電腦,會使用ERP
2、負責(zé)訂單的下單及跟蹤
3、客戶檔案的整理
4、處理客戶投訴
5、新產(chǎn)品開發(fā)打樣及時發(fā)現(xiàn)客戶的一些潛在需求,提升客戶滿意度。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、具有較強的學(xué)習(xí)能力和團隊合作意識
3、具備一定的抗壓能力和良好的應(yīng)變能力
4、對客戶負責(zé)
5.有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先