面對(duì)面的交流 心貼心的溝通
- 發(fā)布日期：2011/10/28 10:25:55
戴鳳娥阿姨耐心和藹，與幾位員工圍繞學(xué)習(xí)、工作、生活和思想等方面展開(kāi)話題，戴阿姨以其豐富的閱歷和高尚的修養(yǎng)，指導(dǎo)了幾位干部如何巧妙有效地與下屬溝通，從而破除因溝通不暢形成的思想障礙，消除工作協(xié)調(diào)不到位產(chǎn)生的誤解，增進(jìn)上下級(jí)之間的了解，保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。此外，戴鳳娥阿姨還扮演“知心姐姐”的角色，心平氣和、推心置腹地教他們?nèi)绾无D(zhuǎn)化和疏導(dǎo)負(fù)面的情緒，消解情緒上的郁結(jié)，解決思想上的疙瘩。前來(lái)談心的幾位員工也暢所欲言，坦誠(chéng)地說(shuō)出了自己的看法和想法，并為單位在企業(yè)管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等方面存在的問(wèn)題，提出了自己的見(jiàn)解。
“感人心者，莫過(guò)于情”。真誠(chéng)相對(duì)，才能情感融洽，平等交流，才能凝心聚力。公司黨委、工會(huì)通過(guò)這種有針對(duì)性的“一對(duì)一、平等式”的談心活動(dòng)，傾聽(tīng)員工的顧慮和牢騷，了解員工的真實(shí)心態(tài)，解決員工實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)將員工的意愿、想法、困難、要求和建議向上傳遞，有效增強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)與普通員工之間的相互信任和理解，實(shí)現(xiàn)了思想、觀念、信息上的雙向互動(dòng)。在此也希望有更多的員工參與我們每周四下午五點(diǎn)的談心活動(dòng)，我們一起交流，一起進(jìn)步！
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