“精進”的要義在于堅持——對如何提高專業(yè)性的思考
- 發(fā)布日期：2015/6/4 16:56:15
2012年阮總送給我們人手一本稻盛和夫的《干法》，看完之后我們提煉出“精進”作為公司發(fā)展觀的重要內容之一。時隔三年、時光荏苒，又一次組織這次征文，又一次激發(fā)所有人思維的浪花。企業(yè)文化是什么？其實就是我們這些管理人員要保持的一種狀態(tài)，帶著正氣、正能量帶領團隊，把團隊的士氣和欲望帶出來，把團隊的專業(yè)和技術潛力激發(fā)出來，并且堅持下去。
一、這次討論議題的由來
各種怪現象：
1.布置的任務，口頭答應行動不動；2.出現了問題，本人不反省指責別人；3.不敢得罪員工或者骨干，被有惰性的員工綁架；4.個別干部、骨干覺得自己專業(yè)強、翹尾巴，自命不凡、盲目自大、誰說都不服；5.大家的本位主義嚴重、執(zhí)行力不佳、不能勇于擔當；6.不懂裝懂，不謙虛謹慎；7.會說的比會做的得到的好處多，打擊內向人的積極性；8.愛記仇，昔日恩怨一定要找機會報復，大有老死不相往來之勢；9.正常人的工作態(tài)度和執(zhí)行力還不如殘疾人；10.習慣了“衣來伸手、飯來張口”，要福利要保障，自己卻缺乏進取之心、利他之心；等等！
總之一句話，我們陷入一個怪圈：口號有很多，執(zhí)行真困難！
舉幾個實例：1、前陣子事業(yè)部主管之間互相不服、互相拆臺、吵架瞪眼、貌和心不和，時間長了就爆發(fā)一次事件，以至于讓他們停職反??；2、電腦維修常會遇見很多小事，比如 “word打不開、系統(tǒng)壞了”，結果吳波放下所有工作到電腦前面發(fā)現是開錯文件；3、二樓開水間剛剛修好，第二天就有人在微信群里說“沒修好，沒熱水”，事業(yè)部興師動眾聯系維修單位，剛剛要責怪對方只收錢不辦事，卻發(fā)現是我們自己沒開電源！這只是公司內耗、效率低下的一個縮影！
反映的心態(tài)：只掃自己門前雪、不管他人瓦上霜！凡事都應別人為我服務好！不愿意動一點腦筋，更不愿意多做一點點。
二、 提高事業(yè)部專業(yè)性還要從以下方面著手
1、 加強服務意識。事業(yè)部是確保各部門協調的潤滑劑，放低姿態(tài)，做好輔料的采購、日常管理的傳達跟蹤，做好后勤工作的及時保障等。員工就是我們的客戶，外來賓客也是我們的客戶，暢通各方面聯系渠道！
2、 加強專業(yè)學習。人力資源管理和行政管理兩大塊很需要學習與時俱進的知識，掌握最新的工具。加強內部培訓，并且將合適的人送出去培訓，做到規(guī)避風險、防患未然?？此撇黄鹧?、沒有技術含量的車輛駕駛、打掃衛(wèi)生也暗藏很多潛在的規(guī)矩和知識，深挖這些容易忽略的細節(jié)，將小事做專做精。
3、 狠抓執(zhí)行力。說一百句不如做一件事，執(zhí)行的精髓在于每天多1個小時對設備的檢查保養(yǎng)，在于8小時后勤奮的自學，在于對同事的友善幫助，在于完善并簡化現有的工作流程，努力將復雜問題簡單化。監(jiān)督狠抓執(zhí)行力，并加強跟蹤！
4、 加強創(chuàng)新和突破。在適當的時候實行末位淘汰，再優(yōu)秀的團隊也固定幾個末位淘汰的名額，或者直接引進幾匹狼、適當換血，倒逼存在惰性的團隊！
精進是我們的核心價值觀之一，精進在于堅持規(guī)則！稻盛和夫最近闡述了精進的六項要義，與大家共勉：
1. 付出不亞于任何人的努力！
2. 要謙虛，不要驕傲！
3. 要每天反省！
4. 活著，就要感謝！
5. 積善行，思利他！
6. 不要有感性的煩惱！
寇金玉
二〇一五年六月二日